全国2011年7月高等教育自学考试
市场营销学试题
课程代码：00058
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足
需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是( )
A.产品观念 B.社会营销观念
C.推销观念 D.市场营销观念
2.空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于( )
A.潜伏需求 B.充分需求
C.不规则需求 D.过量需求
3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于( )
A.市场渗透 B.产品开发
C.市场开发 D.多元化发展
4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于( )
A.业务一体化 B.后向一体化
C.前向一体化 D.水平一体化
5.沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于( )
A.集团多元化 B.同心多元化
C.水平多元化 D.关联多元化
6.在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是( )
A.寻找和评价市场机会
B.细分市场和选择目标市场
C.发展市场营销组合和决定市场营销预算
D.执行和控制市场营销计划
7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是( )
A.前后控制组分析法 B.简单时间序列实验法
C.阶乘设计法 D.重复时间序列实验法
8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( )
A.GDP B.可随意支配个人收入
C.可支配个人收入 D.个人收入
9.消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是( )
A.动机 B.态度
C.知觉 D.学习
10.王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行为属于( )
A.习惯型购买行为 B.变化型购买行为
C.协调型购买行为 D.复杂型购买行为
11.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于( )
A.消费者市场 B.中间商市场
C.生产者市场 D.政府市场
12.某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( )
A.采购者 B.信息控制者
C.使用者 D.影响者
13.某公司产品目前市场占有率为25%，预计未来3年市场占有率将下降到23%，但仍比最大的竞争对手高5%。该公司应采取的市场竞争战略是( )
A.市场主导者战略 B.市场挑战者战略
C.市场跟随者战略 D.市场补缺者战略
14.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是( )
A.紧密跟随 B.盲目跟随
C.选择跟随 D.距离跟随
15.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是( )
A.地理细分 B.人口细分
C.心理细分 D.行为细分
16.甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于( )
A.对峙定位 B.避强定位
C.重新定位 D.混合定位
17.某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是( )
A.统一品牌 B.个别品牌
C.主副品牌 D.企业名称加个别品牌
18.能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是( )
A.高档包装策略 B.分等级包装策略
C.附赠品包装策略 D.相似包装策略
19.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是( )
A.快速撇脂策略 B.快速渗透策略
C.缓慢撇脂策略 D.缓慢渗透策略
20.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为( )
A.建议者 B.创新采用者
C.意见领袖 D.参照群体
21.购买某产品1000件以下，单价10元;购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于( )
A.现金折扣 B.数量折扣
C.功能折扣 D.季节折扣
22.某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是( )
A.整数定价策略 B.招徕定价策略
C.尾数定价策略 D.声望定价策略
23.为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是( )
A.密集分销 B.选择分销
C.独家分销 D.混合分销
24.促销的本质是( )
A.促进购买 B.刺激购买欲望
C.宣传 D.信息沟通
25.H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是( )
A.量力而行法 B.销售百分比法
C.竞争对等法 D.目标任务法
26.一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是( )
A.报纸 B.电视
C.广播 D.杂志
27.企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是( )
A.市场营销管理 B.市场营销计划
C.市场营销组合 D.市场营销战略
28.某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是( )
A.职能型组织 B.产品型组织
C.市场型组织 D.地理型组织
29.某企业A产品市场占有率15%，主要竞争对手的市场占有率分别为20%、12%，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是( )
A.30% B.60%
C.75% D.125%
30.以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( )
A.关系营销 B.绿色营销
C.公共关系 D.相互市场营销
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( )
A.消费者需求 B.上级指示
C.企业利润 D.竞争者动向
E.社会利益
32.属于市场营销信息系统子系统的有( )
A.内部报告系统 B.营销情报系统
C.营销调研系统 D.营销分析系统
E.管理信息系统
33.市场补缺者可采取的专业化战略有( )
A.顾客规模专业化 B.服务项目专业化
C.分销渠道专业化 D.特定顾客专业化
E.地理区域专业化
34.产品组合涉及的维度包括( )
A.适应度 B.长度
C.深度 D.宽度
E.相关性
35.下列属于心理定价策略的有( )
A.尾数定价 B.渗透定价
C.声望定价 D.撇脂定价
E.招徕定价
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
36.定点超越
37.产品生命周期
38.独家分销
39.营销道德
四、简答题(本大题共4小题，40、42小题8分，41、43小题6分，共28分)
40.某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8分)
相对市场占有率
41.家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生
产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)
42.以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。(8分)
43.请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6分)
五、案例题(本题16分)
44.案例资料：
位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。
张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客;另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。
两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”
结合案例回答下列问题：
(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)
(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)
(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)
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