2022年10月甘肃自考03006护理管理学真题试卷

　　2022年10月高等教育自学考试

　　护理管理学试题

　　课程代码：03006

　　1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

　　2. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

　　选择题部分

　　注意事项：

　　每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只 有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1.管理者能激励他人并与他人共事的能力属于

　　A.专业技能 B.人际技能

　　C.概念技能 D.监督技能

　　2.美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是

　　A.双因素理论 B.期望理论

　　C.人类需要层次理论 D. 情景领导理论

　　3.将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了决策的

　　A.最优决策原则 B.满意决策原则

　　C.合理性决策原则 D.直觉决策原则

　　4.护理技术控制属于

　　A.人员控制 B.作业控制

　　C.财务控制 D.信息控制

　　5.护理人员在职业生涯早期存在的问题是

　　A.没有足够的时间和精力进行自我反省 B.面临极大的竞争压力

　　C.稳定性较低，容易迷失自我 D.安于现状

　　6.护理人员绩效考核属于

　　A.现场控制 B. 前馈控制

　　C.反馈控制 D.预防控制

　　7.属于护理人员培训实施阶段内容的是

　　A.分析培训需求 B.确立培训目标

　　C.设计培训课程 D.确定评价标准

　　8.在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是

　　A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员整体素质高的病房

　　C.较好地满足护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定

　　9.采用患者满意度调查结果来评价护士工作绩效，体现了绩效评价的

　　A.指标客观化原则 B.标准公开化原则

　　C.结果区别化原则 D.操作标准化原则

　　10.要求各个阶段相辅相成且缺一不可，体现 PDCA 循环的特点是

　　A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环，小环保大环

　　C.不断循环，螺旋上升 D.实用性

　　11.护理部组织实施护理安全检查，属于风险管理的

　　A.风险前控制 B.风险中控制

　　C.风险后控制 D.风险监察

　　12. “黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理中的

　　A.普遍联系观 B.对立统一观

　　C.人本主义观 D.实践检验真理观

　　13.属于社区护理质量管理评价指标的是

　　A.戒烟行为支持率 B.社区护士培训率

　　C.卫生知识普及率 D.婴儿死亡率

　　14.提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的理论是 

       A.科学管理理论 B.一般管理理论

　　C.行政组织理论 D.人际关系理论

　　15.应重视非正式组织的存在，并将其引向正式组织的目标，提出这一观点的管理学家是 

       A.麦格雷戈 B.西蒙

　　C.梅奥 D.法约尔

　　16.整分合原则的关键是

　　A.分工 B.综合

　　C.整体 D.协作

　　17.下列关于 ABC 时间管理法的描述，正确的是

　　A.A 类工作应占工作总量的40%～50% B.B 类工作不重要且不紧迫

　　C.C 类工作可委托或授权 D.C 类工作应首先去做

　　18.中国卫生事业发展规划属于

　　A.作业计划 B.底层计划

　　C.中层计划 D.高层计划

　　19.官僚制组织的特点是

　　A.专业化分工 B.较强的内生凝聚力

　　C.横向的组织结构 D.高协作成本

　　20.根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是

　　A.命令式 B.说服式

　　C.参与式 D.授权式

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至 少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

　　21.现代管理的特点包括

　　A.强调系统的分析方法 B.强调信息的作用

　　C.强调工人是“经济人” D.强调组织的绩效

　　E.强调组织的预测能力

　　22.反馈原则的基本要求包括

　　A.灵敏 B.分工

　　C.准确 D.综合

　　E.有力

　　23.构成领导者个人威信的因素包括

　　A.专长力 B. 职位权力

　　C.魅力 D. 能力

　　E.品质

　　24.护理人员编配的原则包括

　　A.学用一致原则 B.结构比例合理原则

　　C.功能需要原则 D.成本效率原则

　　E.能级对应原则

　　25.医疗过失行为责任程度分为

　　A.完全责任 B.主要责任

　　C.次要责任 D.轻微责任

　　E. 医疗意外

　　非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

　　26.领导

　　27.组织设计

　　28.风险评估

　　29.激励

　　30.时间管理

四、简答题：本大题共7小题，每小题5分，共35分。

　　31.简述护理人力资源管理的基本职能。

　　32.简述组织变革的程序。

　　33.简述编制护理服务标识可追溯性管理程序的主要步骤。

　　34.简述绩效考核的主要形式。

　　35.简述护理质量管理的基本任务。

　　36.简述护理教学查房的意义。

　　37.简述社区护士的基本条件。

五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。

　　38.试述目标管理在护理管理中的应用。

　　39.试述控制过程的主要步骤。