全国2010年10月高等教育自学考试
护理管理学试题
课程代码：03006
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写栅的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )
A.专业技能 B.人际技能
C.概念技能 D.创造技能
2.根据领导四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( )
A.高任务、高关系 B.高任务、低关系
C.低任务、高关系 D.低任务、低关系
3.权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是( )
A.成熟度低 B.比较不成熟
C.比较成熟 D.高度成熟
4.从管理职能的作用看，计划是( )
A.保证 B.前提
C.关键 D.手段
5.控制系统能及时发现偏差信息，并迅速做出反应，防止偏差积累，体现了控制系统的( )
A.实时控制 B.适度控制
C.客观控制 D.自我控制
6.在计划完成后进行的评价性控制是( )
A.前馈控制 B.现场控制
C.预防控制 D.反馈控制
7.护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是( )
A.没有足够的时间和精力进行自我反省 B.面临极大的竞争压力
C.稳定性较低，容易迷失自我 D.安于现状
8.明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的( )
A.护理人力资源规划 B.护理人员的招聘和录用
C.护理人员的培训与使用 D.护理人员的绩效评价
9.护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要，体现了护理人员编配的( )
A.功能需要原则 B.能级对应原则
C.结构合理原则 D.成本效率原则
10.因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于( )
A.护理人员素质因素 B.技术因素
C.环境因素 D.管理因素
11.判断诱发风险的相关因素属于风险管理的( )
A.风险鉴别 B.风险评估
C.风险控制 D.风险监测
12.管理要准确地把握人性，体现了管理理念的( )
A.对立统一观 B.法制观
C.人本主义观 D.伦理观
13.属于社区健康教育评价指标的是( )
A.护理服务满意率 B.卫生知识达标率
C.差错事故发生率 D.慢性病患者访视率
14.被称为“管理过程之父”的是( )
A.法约尔 B.泰罗
C.麦格雷戈 D.韦伯
15.提出“劳动方法标准化”的理论是( )
A.人际关系理论 B.一般管理理论
C.科学管理理论 D.行政组织理论
16.管理应具有伸缩性，体现了管理的( )
A.整分合原则 B.弹性原则
C.反馈原则 D.能级原则
17.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的( )
A.目的性 B.适应性
C.普遍性 D.经济性
18.中国卫生事业发展规划属于( )
A.高层计划 B.中层计划
C.基层计划 D.作业计划
19.网络组织的特点是( )
A.组织成员职务稳定 B.高协作成本
C.因事设置，专职专人 D.组织成员有共同的愿景
20.属于组织文化精神层的内容是( )
A.组织的价值标准 B.组织的行为准则
C.组织的风俗习惯 D.组织的工作环境
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其懒写在题后懈内。错选、多选、少选或末选均无分。
21.下列属于正反馈的有( )
A.提高奖金 B.晋升职位
C.精神鼓励 D.发现护理隐患及时上报，杜绝护理失误
E.物质奖励
22.下列关于目标的叙述正确的有( )
A.目标要有重点
B.目标应具体，具有可测量性
C.制定目标时应考虑组织的发展，而不应考虑个人的发展
D.相互关联的部门之间应制定共同目标
E.制定目标要考虑各方面关系的协调性
23.下列关于领导者的描述正确的有( )
A.领导者是由上级指派具有正式职位的人
B.领导者必须有追随者
C.领导者的目的是实现组织或群体目标
D.领导者应具备促进本组织发展的战略思维能力
E.领导者应具有影响下属的能力
24.影响护理人员编配的因素有( )
A.床位使用率 B.护理人员素质
C.医院的自然条件 D.护理管理水平
E.服务对象的经济条件
25.临床路径的特点包括( )
A.强调时效性 B.强调有效性
C.关注实践性 D.强调完整性和合作性
E.强调合理费用
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.组织变革
27.激励
28.职业生涯规划
29.风险控制
30.护理安全
四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)
31.简述梅奥的人际关系理论的主要观点。
32.简述制定计划的步骤。
33.简述组织设计中管理宽度与管理层次的关系。
34.简述决策实施中的主要工作。
35.简述护理人员培训的原则。
36.简述护理教学查房的形式。
37.简述社区保健管理方法。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
38.试述能级原则在护理管理中的应用。
39.试述控制过程包括的步骤。
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